Píšou o Humpolci – IDNES.CZ: Na Vysočině otevřel první obchod bez prodavačů, kamery zákazníka nespustí z očí

V supermarketu COOP na Kamarytově ulici v Humpolci o páté hodině odpolední pohasne osvětlení. Prodejna končí svou běžnou otevírací dobu. Prodavačky odchází domů a elektronicky zamykají vchod. Ale prodejna funguje dál, i přes noc. Vysočina má první prodejnu, kde lze nakupovat bez obsluhy.

Úderem páté hodiny odpolední se humpolecká prodejna přepíná do automatického režimu. Vchod do prodejny si zákazníci sami odemknou pomocí zaslaného QR kódu přes zvláštní aplikaci, kterou si předtím museli stáhnout do mobilu. Jejich vstupem do prodejny se samočinně rozsvítí vnitřní osvětlení. Zákazníci si z regálů vyberou zboží a pak běžným způsobem zaplatí na pultu samoobslužné pokladny oskenováním čárového kódu zboží a platbou kartou či mobilem.

Přidělený krátkodobý QR kód zákaznické aplikace jim po zaplacení zase otevře východ z prodejny, aby mohli odejít. Tak to funguje až do šesti ráno, kdy opět přijde personál prodejny a obchod začíná fungovat v klasickém denním režimu.

V Humpolci se otevřela první automatizovaná prodejna na Vysočině. Přes noc do ní může na nákup zajít kdokoliv, obslouží se však sám. Pro vstup využije speciální aplikaci. A aby nešidil při placení, ohlídají kamery a pult s umělou inteligencí.
V Humpolci se otevřela první automatizovaná prodejna na Vysočině. Přes noc do ní může na nákup zajít kdokoliv, obslouží se však sám. Pro vstup využije speciální aplikaci. A aby nešidil při placení, ohlídají kamery a pult s umělou inteligencí.
V Humpolci se otevřela první automatizovaná prodejna na Vysočině. Přes noc do ní může na nákup zajít kdokoliv, obslouží se však sám. Pro vstup využije speciální aplikaci. A aby nešidil při placení, ohlídají kamery a pult s umělou inteligencí.
V Humpolci se otevřela první automatizovaná prodejna na Vysočině. Přes noc do ní může na nákup zajít kdokoliv, obslouží se však sám. Pro vstup využije speciální aplikaci. A aby nešidil při placení, ohlídají kamery a pult s umělou inteligencí.

Síť COOP v Humpolci ve středu večer na Kamarytově ulici otevřela první automatickou prodejnu na území Vysočiny s nepřetržitým prodejním režimem. Sedm dní v týdnu, 24 hodin denně.

„Ráda to využiju, jen se musím se systémem seznámit,“ řekla místní zákaznice Marie Kamešová.

Jedná se přitom o běžný supermarket, doplněný novými IT technologiemi. Těmi je zámek dveří pro vstup zákazníků v automatickém režimu, kamery opatřené nově i mikrofony a reproduktory pro možnost komunikace zákazníka se vzdáleným operátorem či ona speciální samoobslužná pokladna, komunikující s umělou inteligencí, která kontroluje, zda zákazník při placení nešidí.

Bankovní identita a všudypřítomné kamery

Musí být zákazník při nákupu určitě poctivý a nekrást? Ve svém vlastním zájmu ano. Aby mohl v prodejní době s automatickým provozem nakupovat, musí mít bankovní identitu, a také si do mobilu stáhnout speciální aplikaci DoKapsy a do ní se zaregistrovat.

„Bankovní identitu má dnes prakticky každý, kdo využívá služeb internetového bankovnictví. Takže to pro zákazníky není nic nového. Navíc si musí jen stáhnout aplikaci, která generuje kódy pro vstup do prodejny. Díky využití bankovní identity na jednu stranu řešíme problém s bezpečností a bráníme se případným nenechavcům a na stranu druhou zajišťujeme, že do prodejny vstupují pouze lidé starší osmnácti let a můžeme tedy v automatizovaném režimu prodávat třeba alkohol,“ vysvětlil Lukáš Němčík, ředitel rozvoje a marketingu sítě COOP.

Na Vysočině je řada obcí, kde by technologie mohla přispět k udržení rentability venkovských prodejen.

Jaroslav Stehnofinanční manažer COOP družstva Havlíčkův Brod

Kromě toho je zákazník sledován kamerami, spojenými pokročilou kontrolou pomocí již zmíněné umělé inteligence. Ta vyhodnotí díky kamerovému sledování, zda některé zboží například nezmizelo zákazníkovi pod kabátem. Vzdálený operátor zabezpečovacího systému může proto zákazníka sledovat jako na podnose.

Podstatnou informací je, že COOP kvůli automatizaci neomezuje počet zaměstnanců prodejny, pouze rozšiřuje její provozní dobu na nepřetržitou.

Celkem už v Česku COOP otevřel 29 automatizovaných prodejen. Na Vysočině letos plánuje otevřít několik dalších. Nejbližší z Vysočiny byla dosud v Hlinsku.

„Pro naše družstvo jde o pilotní projekt, rádi bychom koncept vyzkoušeli i na dalších typech prodejen. Na Vysočině je řada obcí, kde by technologie mohla přispět k udržení rentability venkovských prodejen,“ vysvětlil Jaroslav Stehno, finanční manažer COOP družstva Havlíčkův Brod.

Zdroj: https://www.idnes.cz/jihlava/zpravy/prodejna-obchod-humpolec-automaticky-umela-inteligence-coop-vysocina-nakup.A240229_780213_jihlava-zpravy_mv

Axl

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Next Post

Elegance molekuly Dejvického divadla živě v humpoleckém kině

Pá Bře 1 , 2024
Dejvické divadlo je známé nedosažitelností svých vstupenek. Loňský rok ale přinesl řešení. Živý přenos derniéry představení Ucpanej systém, který sledovalo ve vyprodaných sálech kin po celé ČR neuvěřitelných 32 999 diváků. Nyní máte možnost zhlédnout další přímý přenos z tohoto kultovního divadla na stříbrném plátně vašeho kina!

You May Like

Témata